Ich habe am 25.06.2019 über Amazon zwei Sonnenliegen 800077 Polyrattan Gartenliege (Braun-Schwarz, Nr. 401153) bei dem Lieferanten TecTake bestellt.Die Liegen passten zu unseren vorhandenen Gartenmöbeln, sehen gut und wertig aus. Zudem war ich überrascht vom günstigen Preis. Nach weniger als einem Jahr folgt nun die herbe Ernüchterung:Ich bin langjähriger, guter Amazon Kunde und kaufe sehr gerne und unkompliziert ohne größere Beanstandungen dort ein. Die gelieferten Sonnenliegen benutzten wir selten, pfleglich und bestimmungsgemäß in unserem Garten.Nun ist die Verbindung zwischen den Liegeelementen gebrochen und die Liege damit unbrauchbar und Schrott.Nach meiner Auffassung liegt demnach bei der Sonnenliege von Anfang an ein Material-/ Konstruktionsfehler sowie eine unzureichende Verarbeitung vor:(Zum besseren Verständnis verwende ich nachfolgend die Bezeichnungen aus der Artikel Stückliste von TecTake (vgl. Anl.).Das Liegeelement groß A ist mit einem Scharnier mit dem Liegeelement klein G1 klein verbunden. Mit der Höhenverstellung G2 kann man das Liegeelement klein G1 in verschiedenen Winkeln arretieren.Die Höhenverstellung G2 arretiert das Liegeelement klein G1 allerdings nur unzureichend nach unten. Eine Arretierung nach oben fehlt hingegen (Konstruktionsfehler).Bei einem Windstoß von unten arretiert die Höhenverstellung G2 die Liegefläche klein G1 nicht bzw. nicht ausreichend (Konstruktionsfehler). Damit kann die Liegefläche klein G1 bspw. durch Wind auf das Liegeelement groß A umschlagen, obwohl dies von der Konstruktion nicht vorgesehen ist.Die Scharniere (vgl. Fotos) bzw. die Verbindung zwischen dem Liegeelement groß A und dem Liegeelement klein G1 sind für derartige Kräfte offensichtlich nicht ausgelegt (Materialfehler u. unzureichende Verarbeitung) und müssen beim Umschlagen unweigerlich an den durch die beigefügten Fotos dokumentierten Stellen abbrechen.Zudem kann man auf den Fotos erkennen, dass die Scharniere bereits Rost aufweisen (Materialfehler), obwohl sie gegen Korrosion geschützt sein sollen. Bei beiden Sonnenliegen löst sich an manchen Stellen das Rattangeflecht oder ist bereits eingerissen (Materialfehler).Diese beschriebenen, gravierenden Mängel nach nur einer Saison (Kauf vor 9 Monaten !!) sind für mich völlig inakzeptabel. Es handelt sich um einen mangelhaften Artikel. Die unzweifelhaften Material- und Konstruktionsfehler bestanden nachvollziehbar bereits von Anfang an.Der Mangel an der Sonnenliege lag damit bereits bei Übergabe vor. Es handelt sich weder um gebrauchsbedingten Verschleiß noch waren mir die Mängel bereits beim Kauf bekannt. Ein Eigenverschulden bspw. durch falsche Bedienung liegt nicht vor.Gemäß der Produktbeschreibung des Lieferanten TecTake bei Amazon handelt es sich bei der Sonnenliege Rattan um ein Gartenmöbel:„Für Drinnen und Draussen geeignet(…)• 6-fach höhenverstellbar• Hochwertiges Rattan-Kunststoffgeflecht(…)STAHL / EISEN Untergestell - lackiert gegen Korrosion!“Bei pfleglichen und bestimmungsgemäßen Gebrauch der Liege im Außenbereich darf das geschilderte Umschlagen der Liegefläche klein G1 und das Abbrechen an der Verbindung zur Liegefläche groß A nicht passieren!!Auch andere Käufer schildern diese benannten Probleme (vgl. die Rezensionen vom 23.06.2019, 23.07.2019, 27.07.2019, 23.08.2019).Vor diesem Hintergrund erwartete ich von TecTake nachdrücklich eine kundenorientierte und kulante Lösung mit dem Austausch der Liege gegen eine neue Sonnenliege Rattan. Als Kompromiss hätte ich nötigenfalls akzeptiert, dass TecTake mir die defekten Teile zum Austausch ohne Berechnung zusendet.Ohnehin bin ich aufgrund der unzweifelhaft bestehenden Material- und Konstruktionsfehlern gezwungen, beide Liegen gegen ein Umschlagen des Liegeelements G1 und weitere Beschädigungen mit separaten Spanngummis zu sichern.Mir wurde daraufhin lapidar geantwortet, dass der Mangel an dem Gerät bereits bei Übergabe des Kaufgegenstandes vorgelegen haben muss und die Gewährleistung verstrichen sei. Sechs Monate nach Kaufdatum müsste ich diesen Mangel beweisen. Dies könnte ich durch Vorlage eines Gutachtens vornehmen. Trotz meiner Rechtsschutzversicherung habe ich auf rechtliche Schritte verzichtet und wollte keinen langwierigen Rechtsstreit führen.Ich könnte lediglich im Lager nach Ersatz zum Kauf anfragen. Das benötigte Ersatzteil war jedoch nicht mehr vorhanden. Den chinesischen Lieferanten wollte man mir nicht benennen. Völlig inakzeptabel. Die Liege kann ich nun zum Sperrmüll tragen.Das Ganze zog sich über mehrere Wochen mit vielen E-Mails und Telefonaten hin. Der Kundeservice war teilweise schlecht erreichbar, in Aussicht gestellte Rückrufe erfolgten nicht bei ständig wechselnden Ansprechpartnern. Insgesamt eine völlige unbefriedigende und miserable Leistung des Kundenservice. Ach ja, der Geschäftsführer von TecTake ist für Kunden generell nicht zu sprechen.Ich kann vom Kauf dieser Liege und vom Lieferanten TecTake nur dringend abraten.