Wir haben seit ca. 20 Jahren einen Standbriefkasten des bekannten Briefkastenherstellers Renz, der sehr hochwertig verarbeitet ist und deshalb auch nach dieser langen Zeit kaum Abnutzungserscheinungen aufweist. Wegen der vermehrten Internetkäufe musste jetzt aber auch ein Paketkasten her. Meine Nachforschungen im WWW und meine guten Erfahrungen mit dem Hersteller Renz führten mich schließlich zur dänischen Firma Me-Fa, einem Tochterunternehmen der Fa. Renz. Paketkästen der Fa. Me-Fa werden auch von einigen Amazon-Marketplacehändlern angeboten. Aufgrund der relativ örtlichen Nähe entschieden wir uns hier für die Fa. Comwerso und orderten dort einen Mefa Balsa 483 Paketkasten, der uns von der Größe und dem patentierten Schloßsystem am meisten zusagte. Der Kasten wurde über die Amazon-Plattform geordert und der Händler teilte uns umgehend mit, dass er per Spedition direkt von der Fa. Me-Fa aus Dänemark angeliefert werden würde. Nach wenigen Tagen war unser neuer Paketkasten da. Alleine die absolut vorbildliche Verpackung zeigte schon, dass hier kein Billighersteller die Hand im Spiel hatte. Der Kasten wurde in einem genau passenden Umkarton geliefert und war innerhalb der eigentlichen Verpackung so gesichert, dass hier auch der unvorsichtigste Transportdienstfahrer kaum einen Schaden anrichten konnte. Nach dem Auspacken zeigte sich, dass unsere Hoffnung nicht enttäuscht wurde, und man an der hochwertigen Verarbeitung und Qualität deutlich die Nähe des dänischen Herstellers zur Fa. Renz erkennen konnte. Der Paketkasten hat ein patentiertes Schloß, das nach Einlegen des Paketes und Zudrücken der Tür selbsttätig verriegelt und kann somit von allen Paketdiensten genutzt werden. Es werden vier Schlüssel mitgeliefert. Beide Schlösser sind gleichschließend. Sämtliches Montagematerial ist dabei, so dass der Kasten leicht auf ein Betonfundament, bzw. so wie bei uns, auf einen Betonsockel montiert werden kann. Wir haben das gemacht, damit Befüllung und Entnahme noch einfacher sind. Ich weiß, dass es sich hier nur um eine Produktrezension handelt, möchte hier aber dennoch einige Worte zum Service des Verkäufers, der Fa. Comwerso, sagen. Nachdem wir schon während der Kaufabwicklung eine sehr gute Kommunikation des Verkäufers, sowohl schriftlich, als auch telefonisch, erfahren durften, haben wir uns an einem Freitagmittag per e-mail an den Verkäufer gewandt, da das Schloß des Paketkastens hakte. So etwas kann unseres Erachtens aber auch bei sorgfältigster Verarbeitung mal passieren. Noch am gleichen Nachmittag erhielten wir Bescheid, dass der Verkäufer sich am Montag deswegen an den Hersteller in Dänemark wenden würde, da er selbst dieses Patentschloß nicht am Lager führte. Am Montag bekamen wir dann die Nachricht, dass die Fa. Me-Fa uns umgehend zwei neue Schlösser, sowohl für den Paketkasten, als auch für den Briefkasten, zusenden würde, damit beide Türen wieder gleichschließend sind. Mehr Service geht wirklich nicht und dafür möchten wir uns beim Verkäufer und Hersteller herzlich bedanken. Nachtrag: Zwei Tage später waren die Schlösser da. Der Einbau war sehr einfach. Jetzt funktioniert alles prima!