Kaum bestellt, war der Tisch auch schon da...also, was die schnelle Lieferung angeht, kann man nicht jammern. Der Tisch war aber nur im Herstellerkarton...innen keine Polsterung, kein Styropor, der die dünne Alugusstischplatte vor den Unbilden der Lieferung schützt. Entsprechend sah die Verpackung auch aus, als sie vor meiner Haustüre stand. Erst Tage später hatte ich alle Holzleisten vorbereitet, die ich auf dem Tisch mit einem neuen Profil versehen wollte. Beim Auspacken fielen mir die losen Einsätze aus dünnem Kunststoff entgegen, die die Fräs-Öffnung an den Durchmesser der Fräser anpassen. Die waren aus den Halterungen bereits entfernt. Zu Erwähnen bleibt auch, dass das Qualitätssiegel bzw. Verpackungssiegel bereits offen war, als der Karton vor meiner Haustüre vom Lieferanten abgestellt worden war. Das Siegel war aber nicht gebrochen, sondern die Klebestelle hatte den Geist aufgegeben. Ich kann also nicht sagen, ob ich eine Retoure erhalten habe. Der Tisch sah aber nicht danach aus, als hätte ihn schon jemand benutzt oder überhaupt montiert gehabt. Jedenfalls habe ich alle Einzelteile auf meiner Werkbank ausgelegt und wollte den Tisch nach Anleitung montieren, da fiel mir der schlechte Guß der Tischplatte auf. Die Platte ist extrem dünn - Fehler beim Guss wurden mit einem Fräser bearbeitet, aber nicht wieder gefüllt. Der Grund für die Retoure ist aber ein Gussfehler, der auf Dauer den Bruch der Tischplatte bedeuten würde. Ein Riss von der Fräsöffnung ausgehend nach aussen, der jedem Qualitätskontrolleur sofort ins Auge stechen müßte. Es handelt sich dabei nicht um einen optischen Mangel, denn der Riß ist eindeutig auch auf der Rückseite zu erkennen. Dort wurde zwar vom Hersteller die Oberfläche schwarz lackiert oder beschichtet...der Riss blieb aber trotzdem gut erkennbar. Durch die hohen Drehzahlen und entsprechenden Vibrationen würde sich der Riss immer weiter ausbreiten...direkt darunter hängt dann die Fräse. Bei einem Bruch der Platte kommt man dann recht schnell mit der Hand in den Fräskopf...bei 30.000 U/min reicht mir die Vorstellung allein, daß ich den Tisch nicht mal mehr komplett montiere und ausprobiere. Ich habe daraufhin versucht den Hersteller zu kontaktieren...ohne Erfolg. Sämtliche links, die ich zu Ferm gefunden habe, funktionieren schlichtweg nicht. Ich wollte den Tisch eigentlich nicht zurücksenden, sondern nur eine einwandfreie Tischplatte, dann wäre das Problem ja erledigt gewesen. Am Ende habe ich amazon kontaktiert, der Tisch wurde ja auch von amazon verkauft. Es war Einiges an Kommunikation nötig, aber die Retoure wurde kostenfrei ermöglicht. Das Unangenehme bei Werkzeug-Bestellungen, wenn was nicht paßt: Man hat das Werkzeug nicht, wenn man es braucht...und dann dauert es bis Ersatz da ist und man wieder Zeit findet, an seinem Projekt zu arbeiten. In diesem Fall wäre das nicht nötig gewesen, wenn die Qualitätskontrolle des Herstellers passen würde. In China wird aber wohl kein Sack Reis umfallen, weil in Europa dem Kunden der Frästisch um die Ohren fliegt. Amazon hat die kostenfreie Retoure ermöglicht - die Schuld ist beim Hersteller des Produktes zu suchen... Ferm ist günstig...wenn man Glück hat, bekommt der Gelegenheitsnutzer ein brauchbares Produkt. Ich habe noch andere Werkzeuge von Ferm, die funktionieren. Die Qualität ist aber fragwürdig. Wer wie ich manchmal noch umrechnet....erschrickt darüber, was man für sein hartverdientes Geld vorgesetzt bekommt.