Für den Kauf des Sportstech F37 habe ich mich aufgrund der vielen positiven Rezensionen hier entschieden. Nun folgt meine:
Transport:
Die Anlieferung erfolgt in einem länglichem Karton. Naturgemäß ist eine Seite deutlich schwerer, als die andere. Wenn das Paket bzw. das Laufband in ein anderes Stockwerk verbracht werden soll, würde ich schon 3 Leute empfehlen (die Lieferung selbst ist nur "Frei Bordsteinkante"), ansonsten kommt man auch zu zweit klar. Je nach verfügbarem Platz kann man das Laufband vor dem Transport auspacken oder auch nicht. Wesentlich leichter wird es dadurch nicht, weil es schon nahezu fertig montiert ankommt. Man hat nur etwas mehr Freiraum für den Transport.
Die Montage selbst ist kinderleicht. Lediglich weil der Sockel mit der Konsole von einer Person fixiert werden sollte, während die andere ein paar Schrauben (Werkzeug liegt bei) anbringt, sollte man hierfür zu zweit sein. Die Montage ist dann auch wirklich in spätestens 10 Minuten erledigt. Die Anleitung ist zwar in sehr gutem Deutsch gehalten aber nicht ganz aktuell, weil sie noch erwähnt, dass Kabel angeschlossen werden müssen, die aber bereits angeschlossen sind. Dafür wird bereits auf dem Karton und auf der Anleitung mittels QR-Code auf ein Youtube-Video verwiesen, auf dem die Montage nochmals ausführlich und auch korrekt gezeigt wird. Alles kein Problem! Selbst ich als Heimwerkerlegastheniker habe den Aufbau sofort begriffen.
Neben einem kleinen Fläschchen Öl (für das Schmiersystem) liegt dem Paket übrigens noch ein Brustgurt bei.
Das Laufband selbst sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch einwandfrei. (Wenn es nicht geht: Prüft mal, ob ihr den Sicherheitsstecker auch in der Konsole stecken habt. Ohne den hat es zwar Strom, wird aber das Band nicht in Bewegung setzen) Ich finde die Geräuschentwicklung völlig in Ordnung. Möglicherweise ist ein Studiogerät leiser aber das kostet auch gleich mal 5000€ oder mehr. Für die Erklärung der Tasten auf der Konsole gibt es ein weiteres kurzes YouTube-Video. Danach sollten eigentlich keine Fragen mehr offen sein. Die Konsole selbst reagiert prompt auf alle Eingaben und man fühlt sich auf dem Laufband bequem und trittsicher. Tempo wird auch behutsam auf- und abgebaut, so dass man sie zu keiner Zeit überrascht fühlt.
Vor dem großen Display ist ausreichend Platz (und eine entsprechende Halterung) vorhanden, um auch ein eigenes Tablet hinzustellen. So kann man während des Trainings entweder Videos ansehen oder u.a die hauseigene App verwenden. Hier gibt es einen kleinen Fallstrick: In der Anleitung wird ein Link genannt, der in Deutschland ins "Nirwana" führt, weil der Inhalt hierzulande nicht verfügbar ist (zumindest für den App-Store. Android konnte ich mangels eigener Geräte nicht testen). Als ich den Kundenservice deswegen angeschrieben hatte, bekam ich nach weniger als einer Stunde einen funktionierenden Link mitgeteilt (den man hier nicht nennen darf, weil Amazon Links verbietet aber ich bin mir sicher, dass der Kundenservice euch den Link ebenfalls verrät) Die App selbst habe ich nur kurz getestet, weil sie für meine Bewertung eigentlich keine große Rolle spielt. Seht es so: Wenn es die beste App der Welt wäre und das Laufband absoluter Müll, bekäme das Laufband trotzdem nur einen Stern und umgekehrt verhält es sich ähnlich. Dass die App totaler Müll ist, will ich noch nicht mal sagen. Sie hat auf jeden Fall das Laufband auf Anhieb erkannt und sobald ich die Sprache auf Englisch umgestellt hatte (Deutsch ist wirklich völlig unverständlich) konnte man sie auch gut bedienen. Ich nutzte für das Tracking aber lieber Runtastic und/oder meine Apple Watch. Auch die Verknüpfung mit Apple Health funktionierte problemlos. Nur Support für das Apple GymKit hätte ich noch gerne aber da gibts es aktuell wohl noch überhaupt keine Geräte im Endkundenbereich, die das anbieten.
Bestellung/Lieferung/Kundenservice:
Der Punkt ist eigentlich nicht relevant für die Bewertung. Da das Produkt aber im Exklusivvertrieb von Sportstech ist, kommt hier alles aus einer Hand und da ist es dann doch wieder wichtig, dass alles passt, darum gehe ich hier näher drauf ein: Die Bestellung lief -ganz Amazon- reibungslos ab. Sogar einige Tage vor dem angekündigten Versandtermin wurde durch Sportstech (bzw. InnovaMaxx) bereits der Versand mitgeteilt. Kurz darauf erhielt ich eine SMS mit einem Link, über den ich meinen Wunschliefertag angeben konnte. Das kannte ich so noch nicht. Meistens glänzten Speditionen durch chronische Nichterreichbarkeit. Hier ging alles bequem online. Am Liefertag (Freitag), für den ich mir natürlich freigenommen hatte, musste ich mich dann doch über die Spedition ärgern, weil die Lieferung im angekündigten Zeitfenster nicht kam. Kurz darauf hieß es im Tracking "Die Lieferung konnte heute leider nicht mehr zugestellt werden..." Zum Glück habe ich gleich dort angerufen und mich beschwert. Im Rahmen des Gesprächs wurde mir versprochen, dass die Lieferung nun am Samstag erfolgen würde, was für mich auch ok war. Lustigerweise hielt keine 30 Minuten nach diesem Telefonat ein Lkw an der Straße und lud ein großes Paket in meiner Einfahrt ab, seltsamerweise, ohne dass der Fahrer versuchte, bei mir zu klingeln oder eine Unterschrift einzuholen. Ich habe mir das eine zeitlang angesehen und als er fahren wollte, habe ich ihn mir dann doch geschnappt, weil das Paket nämlich ganz offensichtlich einige große Löcher aufwies. Der Fahrer ließ mich dann auch den Mangel auf dem Lieferschein vermerken.
Als wir das Laufband dann aufgebaut hatten, stellten wir fest, dass es nicht bei den Schäden am Karton geblieben war. Einer der Getränkehalter hatte eine kleine Bruchstelle abgekommen, ein Plastikteil war verkratzt und ein kleiner Teil der Folierung hatte eine Macke abbekommen, weswegen ich den Kundenservice von InnovaMax kontaktierte. Hier wurde mir umgehend nicht nur eine sehr freundliche Entschuldigung für das Verhalten der Spedition übermittelt, sondern letztlich auch die Wahl zwischen drei Optionen (Komplettaustausch, Austausch der beschädigten Teile, teilweise Rückerstattung aufgrund der Schäden) angeboten. Wir kamen noch am selben Tag zu einer Einigung und ich kann vor diesem Kundenservice nur den Hut ziehen, weil man so etwas nicht oft erlebt.
Bislang bin ich jedenfalls äußerst zufrieden mit meinem Kauf und da neben dem Laufband noch Platz ist, wird es wohl in absehbarer Zeit auch noch einen Ergometer desselben Herstellers geben,
| Farbe | Schwarz |
|---|---|
| Größe | Extra Large |
| Stil | F37s Black |
| Displaygröße | 7,5 Zoll |
| Displaytyp | LCD |
| Packmaß | 117 x 83,5 x 142 cm |
| Rahmenmaterial | Legierungsstahl |
| Materialtyp | Legierter Stahl |
| Pferdestärke | 7 Pferdestärke |
| Meter | Distanz, Zeit, Verbrannte Kalorien |
| Anzahl der Programme | 20 |
| Leistungsquelle | Kabelgebunden |
| enthaltene Komponenten | Bedienungsanleitung ( DE/EN/FR/ES/IT) |
| Marke | Sportstech |
| Maximale Tragkraft | 150 Kilogramm |
| Kategorie | Unisex |
| Hersteller | Sportstech |
| Modellnummer | SP_F37s |
| Produktabmessungen | 171 x 83,5 x 137,5 cm; 70 Kilogramm |
| ASIN | B0CW3N6TQZ |
